Информация о рассмотрении обращений

Статистика обращений граждан в МАДОУ №16 за период с 09.01.2020 г. по 27.07.2020г.

№п/п Виды обращений Число обращений
1. Поступило обращений всего, в том числе 38
1.1. Лично устно 28
1.2. Устные по телефону 5
1.3. По электронной почте 5
1.4. Принято граждан на личном приеме заведующим 19
1.5. Письменно по почте России 0
1.6. С помощью электронного сервиса «Электронная приемная» через сайт
2. Из числа обращений через «Электронную приемную»:
2.1. Жалобы 0
2.2. Предложения 0
2.3. Вопросы 5
3. Тематика вопросов:
3.1. Поступление ребенка в детский сад 17
3.2. Перевод ребенка в другую группу 0
3.3. Перевод ребенка в другой детский сад 1
3.4. Работа педагогов МАДОУ№16 1
3.5. Организация питания 0
3.6. Обеспечение безопасности МАДОУ№16 1
3.7. Прочие 0
4. Результаты рассмотрения обращений:
4.1. Решено положительно 38
4.2. Разъяснено 38
4.3. Принято к сведению 0
4.4 Приняты меры 0
4.5 Готовится ответ 0

 

Режим работы образовательного учреждения: с 7.00 до 17.00 – для детей с 10-часовым пребыванием (дежурная группа с 17.00 до 19.00) Выходные дни - суббота, воскресенье и   общегосударственные   праздничные дни