Информация о рассмотрении обращений

Статистика обращений граждан в МАДОУ №16  за период с 01.09.2020 г. по 01.10. 2021г

№п/п Виды обращений Число обращений
1. Поступило обращений всего, в том числе 202
1.1. Лично устно 33
1.2. Устные по телефону 67
1.3. По электронной почте 58
1.4. Принято граждан на личном приеме  1
1.5. Письменно по почте России 0
1.6. С помощью электронного сервиса «Электронная приемная» через сайт 43
2. Из числа обращений через «Электронную приемную»: 0
2.1. Жалобы 0
2.2. Предложения 0
2.3. Вопросы 3
3. Тематика вопросов:
3.1. Основные направления воспитательных воздействий,преодоление кризисных ситуаций 45
3.2 Психолого-педагогическое изучение ребенка,определение индивидуальных особенностей и склонностей личности 29
3.3. Социальная адаптация ребенка-в детском коллективе 18
3.4. Развитие у ребенка навыков социального поведения и коммуникативных качеств личности 17
3.5. Нарушение речи  29
3.6. Подготовка ребенка к школе 19
3.7. Прочие 45
4. Результаты рассмотрения обращений:
4.1. Решено положительно 202
4.2. Разъяснено 202
4.3. Принято к сведению 0
4.4. Готовится ответ 0
Режим работы образовательного учреждения: с 7.00 до 17.00 – для детей с 10-часовым пребыванием (дежурная группа с 17.00 до 19.00) Выходные дни - суббота, воскресенье и   общегосударственные   праздничные дни